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Artículos sobre inteligencia artificial, gestión TI, gobernanza de datos, ciberseguridad y metodologías ágiles, para organizaciones en Chile.

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8 artículos

Sala de clases llena de participantes de espaldas frente a un instructor que expone junto a un gran ventanal iluminado.
Gestión de TI

Certificaciones ITIL Passus Chile: Impulsa tu Transformación Digital

En un mundo donde la tecnología avanza a pasos agigantados, las empresas e instituciones públicas necesitan adaptarse rápido para no quedarse atrás. ¿Sabías que una de las claves para lograrlo es contar con procesos de gestión de servicios bien estructurados? Aquí es donde entran las certificaciones

27 de abril de 2026· 4 min de lectura
Corte de un edificio de oficinas: arriba una reunión de directorio, abajo los escritorios donde ocurre el trabajo diario.
Gestión de TI

La transformación que no llega: cuando la estrategia no cambia el trabajo real

Muchas organizaciones declaran modernización, pero siguen operando con la misma lógica de siempre. El problema no siempre es la falta de estrategia: muchas veces es que esa estrategia nunca llega a la operación. En muchas organizaciones, especialmente en el mundo público, el problema no es la falta

20 de marzo de 2026· 5 min de lectura
ITIL® (Versión 5) : qué es, por qué cambia el juego con IA
Gestión de TI

ITIL® (Versión 5) : qué es, por qué cambia el juego con IA y qué pasa con ITIL 4

La gestión moderna de servicios ya no vive en un mundo “estable”. Hoy trabajamos con productos digitales , con servicios que cambian semana a semana , con dependencias externas , con proveedores , con ciberseguridad , y, por si fuera poco, con un nuevo actor que llegó para quedarse: la Inteligencia

30 de enero de 2026· 8 min de lectura
Escritorio con un computador portátil, gráficos impresos y un cartel que invita a certificarse en PRINCE2.
Gestión de TI

Passus: Celebrando 10 Años como Líder en Certificaciones de PeopleCert

Con gran orgullo, anunciamos que Passus ha sido nuevamente acreditada como Organización de Examinación Aprobada (AEO) por PeopleCert,...

12 de agosto de 2024· 2 min de lectura
Escritorio con un computador que muestra el logotipo de ITIL, junto a libros, un reloj despertador y un calendario.
Gestión de TI

Renovación de Certificaciones ITIL: Preguntas Frecuentes

Introducción a las Certificaciones ITIL ITIL (Information Technology Infrastructure Library) es un marco de mejores prácticas para la...

7 de agosto de 2024· 3 min de lectura
Equipo de profesionales de pie frente a una gran pantalla con gráficos y mapas, señalando los indicadores.
Gestión de TI

La Evolución del Rol TIC en el Gobierno Digital: Impacto y Potencial de la Inteligencia Artificial

Hace una década, cuando trabajaba en el Ministerio de desarrollo social, escribí un artículo denominado "El Desafío de los Profesionales...

11 de enero de 2024· 8 min de lectura
Composición abstracta de redes de partículas y anillos concéntricos luminosos en tonos azules y naranjos.
Gestión de TI

ITIL 4 Fundamentos: Clave para la Gestión de Servicios de TI Moderna

Este artículo profundiza en los fundamentos de ITIL 4, la última evolución en la gestión de servicios de tecnologías de la información...

8 de enero de 2024· 3 min de lectura
Sala de directorio con vista nocturna a la ciudad y una proyección circular de datos sobre la mesa de reuniones.
Gestión de TI

PRINCE2: Transformando la Gestión de Proyectos

En este artículo, exploraremos cómo PRINCE2 (Projects IN Controlled Environments), una metodología líder en gestión de proyectos, puede...

8 de enero de 2024· 3 min de lectura

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