Metodologías de gestión
Preparación para certificaciónIntroductorioDevOps Essentials Professional
DevOps como cambio cultural, no como conjunto de herramientas: los pilares, la integración y entrega continua, el modelo CALMS, y cómo se relaciona con Agile, Scrum e ITIL. 12 horas con certificación DEPC de CertiProf.
Definición
DevOps se compra como herramientas y fracasa como cultura. Ese es el punto de partida de este curso: DevOps no es una tecnología ni un conjunto de plataformas, es una forma de trabajo que conjuga personas, procesos y herramientas para que el ciclo de vida del desarrollo sea más veloz y más predecible, y eso exige un cambio real en cómo se relacionan desarrollo y operaciones. El curso explora ese cambio de mentalidad desde los enfoques tradicionales —especialmente relevante si la organización todavía no adoptó principios ágiles—, recorre la historia y el propósito de DevOps para entender qué problema vino a resolver, y desarrolla sus pilares con la integración continua, la entrega continua y el aprendizaje continuo. Trabaja el modelo CALMS —cultura, automatización, lean, medición y compartir— como marco de evaluación, y sitúa a DevOps en relación con Agile, Scrum e ITIL, que son los marcos con los que más se cruza y con los que más se confunde. Dura 12 horas y prepara para la certificación DevOps Essentials Professional Certificate de CertiProf.
Público objetivo
- Equipos de desarrollo y de operaciones que buscan trabajar de forma integrada en vez de por turnos y traspasos.
- Líderes técnicos y jefaturas que deben conducir una adopción de DevOps y anticipar la resistencia.
- Profesionales de TI que participan en la entrega de software y quieren entender el marco completo.
- Equipos que ya usan herramientas de automatización pero no obtienen los resultados esperados.
- Profesionales de gestión de servicios que necesitan entender cómo DevOps se articula con ITIL.
- Personas que buscan una certificación reconocida en fundamentos de DevOps.
- Para quién NO es: No es un curso técnico de implementación: no se configuran pipelines, ni herramientas de integración continua, ni infraestructura como código. Es un curso de fundamentos, cultura y marco, orientado a la certificación DEPC.
Objetivos
Comprender DevOps como mentalidad y cambio cultural, sus pilares y prácticas, y su relación con los marcos de trabajo existentes, con preparación para la certificación profesional de CertiProf.
- Comprender los conceptos fundamentales de DevOps y su importancia en el desarrollo y la operación de software.
- Conocer las definiciones y la historia de DevOps, su propósito y su evolución en la industria.
- Conocer los pilares de DevOps y cómo se aplican en la práctica, incluidas la integración continua, la entrega continua y el aprendizaje continuo.
- Explorar el modelo CALMS y otras prácticas recomendadas del ámbito DevOps.
- Comprender la relación entre DevOps y Agile, Scrum e ITSM (ITIL), y cómo se complementan en un entorno de desarrollo de software.
- Reconocer la importancia de la cultura DevOps, el trabajo en equipo y el enfoque incremental en la adopción.
- Conocer herramientas y modelos de referencia relevantes, como el modelo Gartner aplicado a DevOps y la lista de chequeo DevOps.
- Prepararse para obtener la certificación profesional DEPC de CertiProf.
Resultados de aprendizaje
- Explicar qué es DevOps y desarmar la confusión más común, que es tratarlo como un conjunto de herramientas.
- Evaluar el estado de una organización con el modelo CALMS e identificar en qué dimensión está su mayor brecha.
- Reconocer qué exige la integración y la entrega continua del resto de la organización, más allá del pipeline.
- Situar a DevOps frente a Agile, Scrum e ITIL, y explicar cómo conviven en una misma organización.
- Identificar los factores culturales que hacen fracasar una adopción, y anticiparlos.
- Proponer un enfoque incremental de adopción, en vez de una transformación total que no sobrevive al primer trimestre.
- Rendir el examen DEPC de CertiProf.
Temario
1. Fundamentos de DevOps
- Conceptos fundamentales de DevOps y su importancia en el desarrollo y la operación de software.
- Definiciones e historia: de dónde viene DevOps, qué problema vino a resolver y cómo evolucionó en la industria.
- Por qué DevOps no es una tecnología: la diferencia entre comprar herramientas y cambiar la forma de trabajar.
- El muro entre desarrollo y operaciones: qué lo levanta y qué lo sostiene en una organización tradicional.
2. Pilares y prácticas
- Los pilares de DevOps y cómo se aplican en la práctica.
- Integración continua: qué es realmente, qué exige del equipo y por qué fracasa cuando solo se instala la herramienta.
- Entrega continua y despliegue continuo: en qué se diferencian y qué madurez requiere cada uno.
- Aprendizaje continuo: por qué es el pilar que más se declara y menos se practica.
- El modelo CALMS —cultura, automatización, lean, medición y compartir— como marco de evaluación de madurez.
- Otras prácticas recomendadas del ámbito DevOps.
3. DevOps y otros marcos de trabajo
- Relación entre DevOps y Agile: qué comparten y dónde operan en capas distintas.
- Relación entre DevOps y Scrum: por qué no compiten y cómo conviven en un mismo equipo.
- Relación entre DevOps e ITSM (ITIL): el cruce que más confusión genera, y cómo se complementan en la gestión de cambios y la operación.
- Qué marco resuelve qué problema: una guía para no aplicar el marco equivocado a un problema que no le corresponde.
4. Cultura y equipos
- La importancia de la cultura DevOps: por qué es el factor que decide el resultado de la adopción.
- Trabajo en equipo y colaboración entre desarrollo y operaciones: cómo se construye la responsabilidad compartida.
- Cultura de aprendizaje frente a cultura de culpa: qué ocurre con los incidentes en cada una.
- El enfoque incremental en la adopción: por qué una transformación total rara vez sobrevive al primer trimestre.
- Resistencia al cambio: de dónde viene realmente y qué la reduce.
5. Herramientas y modelos de referencia
- Herramientas y modelos relevantes en el contexto DevOps, y cómo se ubican en la cadena de entrega.
- El modelo Gartner aplicado a DevOps.
- La lista de chequeo DevOps como instrumento de diagnóstico.
- Criterios para elegir herramientas: por qué la elección importa menos que la práctica que la sostiene.
6. Preparación para la certificación
- Repaso integrado de conceptos, pilares, CALMS y relación con otros marcos.
- Preguntas de práctica del estilo del examen DEPC, con revisión de cada alternativa.
- Gestión del voucher de CertiProf: cómo se solicita, en qué plazo y cómo se agenda la rendición.
Metodología y materiales
Metodología
- Exposición guiada con casos de adopciones reales, incluidas las que fracasaron y por qué.
- Ejercicio de evaluación con el modelo CALMS sobre la organización de los participantes.
- Análisis comparado de DevOps frente a Agile, Scrum e ITIL, para resolver los cruces que confunden.
- Discusión de los factores culturales y la resistencia esperable en una adopción.
- Preguntas de práctica del estilo del examen DEPC.
Materiales incluidos
- Material de estudio con los conceptos, los pilares y el modelo CALMS.
- Lista de chequeo DevOps como instrumento de diagnóstico.
- Guía comparada de DevOps frente a Agile, Scrum e ITIL.
- Preguntas de práctica del estilo del examen DEPC.
- Certificado de participación de Passus al finalizar, y gestión del voucher del examen.
Evaluación y certificación
Examen y certificación externa
- Proveedor:
- CertiProf
Al terminar el curso recibes un certificado de participación de Passus y Passus gestiona el voucher del examen de CertiProf. El voucher se debe solicitar dentro de los 6 meses posteriores al curso e incluye una segunda oportunidad. El examen se rinde en línea, en español o inglés, con vigilante virtual de Passus.
La segunda oportunidad viene incluida en el voucher y se agenda dentro de los 2 meses siguientes al primer examen, en caso de reprobarlo.
Certificados
- Certificado de participación Passus
- Certificación CertiProf al aprobar el examen oficial.
Condiciones de inscripción
Se dicta online en vivo o presencial. En cursos abiertos las clases siguen el calendario publicado por Passus; en cursos cerrados, la modalidad, el horario y la fecha se acuerdan con la institución o empresa.
Requisitos
- No requiere conocimientos previos de DevOps ni certificaciones anteriores.
- Ayuda tener contacto con el desarrollo o la operación de software para contrastar el marco con situaciones propias.
- No exige experiencia en programación ni en administración de infraestructura.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura el curso?
12 horas, y culmina en la certificación DevOps Essentials Professional Certificate (DEPC) de CertiProf.
¿Necesito ser desarrollador o administrador de sistemas?
No. No se exige experiencia en programación ni en infraestructura. Ayuda tener contacto con el desarrollo o la operación de software para contrastar el marco con situaciones propias, pero el curso parte desde los fundamentos.
¿Se configuran herramientas o pipelines en el curso?
No. Es un curso de fundamentos, cultura y marco, orientado a la certificación. Se revisan las herramientas y los modelos de referencia y dónde se ubican en la cadena de entrega, pero no se configuran.
¿Cómo funciona la certificación?
Al terminar el curso recibes un certificado de participación de Passus, y Passus gestiona el voucher del examen de CertiProf. El voucher se debe solicitar dentro de los 6 meses posteriores al curso e incluye una segunda oportunidad. El examen se rinde en línea, en español o inglés, con vigilante virtual de Passus.
¿DevOps reemplaza a ITIL o a Scrum?
No, y el curso dedica un módulo completo a resolver ese cruce. Operan en capas distintas: Scrum organiza el trabajo del equipo, ITIL gestiona los servicios y su operación, y DevOps trabaja la integración entre desarrollo y operaciones para que la entrega sea más veloz y predecible. Conviven en una misma organización.
¿Qué es el modelo CALMS?
Un marco para evaluar la madurez DevOps en cinco dimensiones: cultura, automatización, lean, medición y compartir. En el curso se usa como instrumento de diagnóstico sobre la propia organización, para identificar en qué dimensión está la mayor brecha —que casi nunca es la automatización, aunque sea la que más se atiende.
¿Sirve si mi organización ya tiene herramientas de automatización?
Es uno de los casos donde más aporta. Muchas organizaciones instalaron las herramientas y no obtuvieron los resultados esperados, porque el problema no estaba ahí. El curso trabaja justamente esa distancia entre la herramienta instalada y la práctica que la hace funcionar.
¿Sirve si todavía no trabajamos con marcos ágiles?
Sí, y el curso lo considera explícitamente: explora el cambio de mentalidad desde los enfoques tradicionales, que es más exigente cuando la organización aún no adoptó principios ágiles. Ese contexto está contemplado en el contenido.
¿Qué me llevo si no rindo el examen?
Un diagnóstico de la madurez DevOps de tu organización con el modelo CALMS, claridad sobre cómo se articulan DevOps, Agile, Scrum e ITIL, y criterio sobre los factores culturales que hacen fracasar una adopción.
¿Se puede dictar para mi equipo?
Sí, en modalidad cerrada. En ese formato la evaluación con CALMS se hace sobre la organización real, lo que convierte el curso en un diagnóstico compartido y no solo en formación individual.