Capacitación
Gestión TI, ITIL y COBIT
Preparación para certificaciónLa versión más reciente del marco ITIL, con foco en el ciclo de vida completo de productos y servicios digitales, la co-creación de valor, la sostenibilidad y la adopción responsable de inteligencia artificial en la operación. Prepara la certificación oficial de PeopleCert.
Ver curso de ITIL® Foundation (Version 5) →Gestión TI, ITIL y COBIT
Preparación para certificaciónDomina el marco ITIL 4: el sistema de valor del servicio, los siete principios guía, las cuatro dimensiones y las prácticas de gestión. Aplícalo al trabajo real de entregar y mejorar servicios digitales, y prepara la certificación oficial de PeopleCert.
Ver curso de ITIL® 4 Foundation →Gestión TI, ITIL y COBIT
Preparación para certificaciónEl mismo contenido de ITIL 4 Foundation, a tu ritmo: 30 días de acceso a la plataforma con material digital y exámenes de ensayo, una hora de consulta con un instructor certificado, y el examen oficial de PeopleCert incluido.
Ver curso de ITIL® 4 Foundation E-learning →Gestión TI, ITIL y COBIT
Preparación para certificaciónEl módulo de ITIL 4 orientado a la relación: comprender lo que clientes y usuarios realmente necesitan, mapear su recorrido, diseñar los puntos de contacto y sostener acuerdos y confianza a lo largo del servicio. Parte de la ruta Managing Professional.
Ver curso de ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value →Gestión TI, ITIL y COBIT
Preparación para certificaciónEl módulo de ITIL 4 orientado a la operación real: diseñar flujos de valor, integrar equipos, tecnología y proveedores, y sostener la entrega y el soporte de servicios digitales con métricas y automatización. Segundo paso de la ruta Managing Professional.
Ver curso de ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver & Support →Gestión TI, ITIL y COBIT
Preparación para certificaciónAprende a construir un sistema de gobierno de I&T adaptado a tu organización con COBIT 2019: qué lo compone, cómo los factores de diseño lo modifican y cómo se mide su desempeño. Prepara la certificación oficial de ISACA.
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